Métodos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes na qual pode encontrar resoluções às questões frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Vai receber uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de cloud hosting? Quer saber sobre como utilizar algumas das extras de graça que estamos a fornecer? Somente informe-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- No caso de ter algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria profissional de um técnico ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.
